O tempo estimado de entrega dos nossos produtos em stock é de 24 horas úteis. Após realizar a encomenda será notificado do prazo de entrega que poderá ser até 10 dias úteis.
As expedições são somente realizadas durante os dias úteis não sendo contabilizados os restantes dias para prazos de entrega.
Todos os prazos de entrega são meramente indicativos, podendo sofrer alterações, devido a erros de armazém, atrasos pelas transportadoras e/ou outros imprevistos.
Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às estimativas apresentadas, não confere o direito a indemnização.
Aquando da receção da mercadoria o cliente deve proceder à verificação do bom estado da embalagem. Caso detete qualquer defeito em consequência do transporte deve recusar a entrega.
Todos os artigos recebidos deveram ser verificados no prazo máximo de um dia útil e caso se verifique algum dano este deverá ser comunicado à AMGRoller de imediato, para que se proceda à reclamação com a empresa transportadora e desta forma poder acionar o seguro de transporte.
Nestas situações deverá recolher toda a informação solicitada pelos nossos colaboradores nomeadamente fotografias dos danos e da etiqueta de transporte, não deve descartar qualquer embalagem, invólucro ou material que acompanhe a encomenda.